Polityka ochrony danych osobowych
GUIDEE Bednarek Group sp. z o.o. zobowiązuje się do prowadzenia swojej działalności zgodnie z najwyższymi standardami etycznymi i przetwarzać dane dotyczące Użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W związku z tym publikujemy dokument wyjaśniający zasady oraz sposób gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania informacji o Użytkownikach.
Prosimy o uważne zapoznanie się z dokumentem w celu zrozumienia naszej polityki prywatności oraz sposobu wykorzystania Państwa danych osobowych.
Przepisy regulujące kwestie danych osobowych: ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 1997 Nr 133 poz. 883 z późn. zm.);
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
Administratorem Państwa danych jest: GUIDEE Bednarek Group sp. z o.o. z siedzibą: ul. Waleriana Łukasińskiego 4 lok. 269, 93-172 Łódź.
W sprawie Państwa danych osobowych mogą Państwo nawiązać kontakt mailowo na adres biuro@guidee.pl lub telefonicznie +48 725 105 100.
Państwa dane będą przetwarzane w celu:
- realizacji umowy o świadczenie usług turystycznych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia),
- realizacji prawnie uzasadnionych interesów GUIDEE Bednarek Group sp. z o.o., tj. marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług oraz personalizowania oferty marketingowej (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia),
- rozliczeń finansowych i sprawozdawczości rachunkowej (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) Rozporządzenia),
- weryfikacji tożsamości Klienta (Uczestnika wyjazdu lub osoby wskazanej na umowie jako „Uczestnik”, "Klient") (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) Rozporządzenia),
- ustalania, dochodzenia, obrony roszczeń, co do zasady do 10 lat z uwagi na obowiązujące terminy przedawnienia roszczeń (podstawa prawna: art. 118 i nast. Kodeksu Cywilnego).
Przetwarzane będą następujące dane:
- imię (imiona), nazwisko, data urodzenia/pesel, adres e-mail, numeru telefonu, adres zamieszkania, wzór podpisu.
- jeżeli jest to wymagane kierunkiem wyjazdu również w zakresie danych z dokumentu tożsamości (dowód osobisty lub paszport w zależności od kraju wyjazdu).
Oprócz danych wymienionych powyżej będą to: miejsce urodzenia, płeć, obywatelstwo, wizerunek twarzy, seria i numer dokumentu, organ wydający dokument, data wydania oraz ważności dokumentu.
- dodatkowo mogą być przetwarzane dane pozwalające na identyfikację urządzenia, z którego korzystają Państwo z naszej strony internetowej. Zakres przekazywania Państwa danych osobowych: Państwa dane osobowe będą udostępniane w minimalnym, niezbędnym dla realizacji usług i wymogów prawnych zakresie innym odbiorcom tj.: przewoźnikom, ubezpieczycielom, dostawcom usług hotelowych, lokalnym lub krajowym izbom turystyki, kontrahentom realizującym usługi na rzecz GUIDEE Bednarek Group sp. z o.o.
Dane osobowe mogą być także udostępnione innym uczestnikom wyjazdu realizowanego w ramach tej samej umowy / zgłoszenia / dokumentu podróży / ubezpieczenia.
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy:
W celu realizacji umowy zawartej z GUIDEE Bednarek Group sp. z o.o. dane mogą być przekazywane do państwa trzeciego poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w którym dane mogą być chronione w mniejszym stopniu niż na terenie EOG.
GUIDEE Bednarek Group sp. z o.o. potwierdza, że każdorazowo przekazanie Państwa danych będzie następowało w sposób bezpieczny, kontrolowany i zabezpieczony. Czas w jakim będziemy przechowywać/przetwarzać Państwa dane:
- jeśli dane dotyczą zawartej z GUIDEE Bednarek Group sp. z o.o. umowy to nie krócej niż przez okres niezbędny do zrealizowania umowy, wykonania obowiązków sprawozdawczości rachunkowej oraz przedawnienia roszczeń mogących wynikać z umowy (tj. co do zasady do 10 lat od wykonania umowy),
- jeśli są zebrane w celu innym niż realizacja umowy, to do czasu wycofania zgody na ich przetwarzanie w tym celu. Jakie prawa posiadają Państwa w stosunku do Państwa danych osobowych:
- prawo żądania dostępu do Państwa danych osobowych(art. 15 Rozporządzenia), ich sprostowania (art. 16 Rozporządzenia),
- prawo do przenoszenia danych (art. 20 Rozporządzenia),
- prawo do usunięcia danych (art. 17 Rozporządzenia) przysługujące w określonych w Rozporządzeniu przypadkach
- prawo do ograniczenia ich przetwarzania (art. 18 Rozporządzenia).
- prawo do złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych (art. 21 Rozporządzenia). W przypadku sprzeciwu złożonego przed realizacją umowy lub w trakcie realizacji, złożenie będzie wiązało się z brakiem możliwości realizacji części wszystkich usług w ramach umowy i może zostać potraktowane jako wypowiedzenie umowy.
- prawo do cofnięcia zgody (art. 6 ust 1 lit a) Rozporządzenia), w przypadkach kiedy przetwarzanie odbywa się na podstawie udzielonej zgody
- prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego w przypadku uznania, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy Rozporządzenia
W jaki sposób są chronione Państwa dane:
Zapewniamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych udostępnionych przez Państwo lub osoby dokonującej rezerwacji na Państwa rzecz, w szczególności uniemożliwiające dostęp do nich osobom trzecim lub ich przetwarzanie z naruszeniem przepisów prawa, zapobiegające utracie danych, ich uszkodzeniu lub zniszczeniu.